MISIÓN VISIÓN Y VALORES
Nuestra misión, la auténtica razón de ser de la organización, es el compromiso con la excelencia en la atención al paciente. Lo hacemos apostando por los mejores especialistas, por la formación del equipo humano, la transmisión del conocimiento y la creación de un ambiente laboral que no sólo favorezca el crecimiento individual, sino que permita el avance personal y profesional para dar la mejor respuesta a las expectativas de nuestros pacientes.
Nuestra visión es situar al Hospital de la Cruz Roja entre los mejores grupos sanitarios de Mallorca en función de resultados medibles, la alta calidad asistencial y tecnológica, así como por el reconocimiento de la excelencia a la que aspiramos por parte de profesionales, pacientes y nuestro entorno social.
Nuestros valores se mantienen inalterables y son los principios que guían el comportamiento tanto de la organización como de los propios profesionales que forman parte de ella. Los nueve preceptos básicos son los siguientes:
1.
Respeto a las personas
anteponiendo la ética y la calidad y humana y asistencial a cualquier otra consideración.
2.
Libertad del profesional
respetando su independencia de criterio y proporcionándole un soporte y un entorno adecuado para ofrecer servicios de alta calidad a los pacientes.
3.
Atención a nuestros clientes
locales y visitantes, comprendiendo su situación y creando para ellos un entorno amigable, con un diálogo establecido en su propia lengua y unas relaciones fluidas beneficiosas con sus familiares, allegados y aseguradoras, si estas intervienen.
4.
Promoción y colaboración
de todos, fomentando el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
5.
Respeto al medioambiente
evitando dañarlo y promoviendo el desarrollo sostenible en toda nuestra actividad.
6.
Fomento del espíritu innovador y emprendedor
para mantener viva la estrategia de adelanto tecnológico y mejora continua.
7.
Colaboración con la sociedad y sus instituciones
para mejorar nuestro entorno social y contribuir al desarrollo de nuestra comunidad.
8.
Eficiencia
en todas nuestras actividades, buscando el mejor resultado posible, optimizando nuestros recursos.
9.
Obra Social
mediante la actividad sin ánimo de lucro del Hospital de la Cruz Roja, destinamos los beneficios para actividades nacionales e internacionales de ayuda a colectivos desfavorecidos y necesitados.
SERVICIOS HOSPITALARIOS CRUZ ROJA PALMA
Consultas
Externas
Nuevas especialidades, equipamientos de última generación y un cuadro médico preparado.
Pruebas
Diagnósticas
Realizamos pruebas radiológicas, análisis clínicos, endoscopias, etc., con el objetivo de ofrecer un tratamiento completo a nuestros pacientes.
Hospital de Día
Un equipo multidisciplinar trata y cuida a «nuestros mayores» con el objetivo de ayudarles en su día a día aportándoles mayor calidad de vida.